엑셀 작업을 더 간단하게

고객 목록 연결부터 누락된 값 찾기까지. 반복되는 엑셀 작업을 JOIN SHEET로 간단하게 해결하는 방법을 살펴보세요.

데이터 정리·오류 해결

0~10점 응답으로 그룹별 NPS를 구하려면?

0~10점 설문 응답으로 그룹별 NPS를 계산해 보세요. 점수를 −1·0·1로 바꿔 평균을 구한 뒤 100을 곱합니다. 7·8점 응답도 전체 응답 수에 포함해야 합니다.