한 번·두 번·세 번 주문한 고객은 각각 몇 명인가요?

한 번 주문한 고객과 여러 번 주문한 고객이 각각 몇 명인지 확인하세요. 고객별 주문 수를 센 뒤, 주문 횟수가 같은 고객끼리 다시 묶으면 됩니다.

설명도: 한 행 한 주문의 가상 입력 데이터
가상의 데이터로 구성한 설명도입니다. 실제 화면 캡처가 아닙니다.

고객마다 몇 번 주문했는지 세었어도, 한 번 주문한 고객이 모두 몇 명인지는 다시 계산해야 합니다. JOIN SHEET에서 고객별 주문 수를 구한 뒤 주문 횟수가 같은 고객끼리 한 번 더 묶어 보세요. 한 번·두 번·세 번 주문한 고객 수를 한 표에서 볼 수 있습니다.

주문 한 건을 한 줄로 준비하세요

아래 가상 내역에는 고객 네 명의 주문 일곱 건이 있습니다. 한 주문에 담긴 상품이 여러 줄로 나뉘어 있다면 먼저 고객 ID와 주문번호로 묶어 주문당 한 줄로 정리하세요. 그대로 세면 주문 횟수 대신 상품 내역의 줄 수를 세게 됩니다.

고객 ID 주문번호
C1 O1
C2 O2
C2 O3
C3 O4
C3 O5
C3 O6
C4 O7

고객별로 한 번, 주문 횟수별로 한 번 요약하세요

  1. 시트를 클릭하고 ‘결과 정리’에서 ‘요약’을 누릅니다. ‘그룹화 기준’에서 고객 ID를 선택하세요. 기본 ‘개수’ 집계는 유지하고 ‘결과 항목 이름’에 주문 수를 입력합니다.
  2. ‘적용’을 눌러 C1=1, C2=2, C3=3, C4=1이 나오는지 확인합니다.
  3. ‘결과 정리’를 다시 열고 기존 요약 아래에 두 번째 ‘요약’을 추가합니다. ‘그룹화 기준’에서 앞서 만든 주문 수를 선택하고 기본 ‘개수’ 집계를 유지합니다. ‘결과 항목 이름’에 고객 수를 입력하세요. 이제 주문 횟수가 같은 고객이 몇 명인지 셉니다.
  4. 주문 수를 오름차순으로 ‘정렬’하고 ‘적용’을 누릅니다.

설명도: 고객별 주문 수 → 주문 수로 다시 그룹화 → 각 횟수에 해당하는 고객 수

고객 네 명과 주문 일곱 건이 맞는지 확인하세요

고객 수를 더하면 2 + 1 + 1 = 4명입니다. 각 주문 횟수에 고객 수를 곱해 더하면 1 × 2 + 2 × 1 + 3 × 1 = 7건으로 원본 주문 수와도 맞습니다. 두 번째 요약에서는 ‘합계’가 아니라 ‘개수’를 선택해야 주문 횟수별 고객 수가 나옵니다.

주문 수 고객 수
1 2
2 1
3 1

설명도: 1회 주문 고객 2명, 2회 1명, 3회 1명입니다.

참고한 질문에서는 1~3회처럼 구간을 나누고 차트로 그리는 방법까지 묻습니다. 여기서는 구간이나 히스토그램을 자동으로 만들지 않고, 각 주문 횟수에 해당하는 고객 수를 표로 정리합니다. 원본에 주문하지 않은 고객은 없으므로 0회 항목도 나오지 않습니다. 특정 기간의 내역만 사용했다면 그 기간 안의 주문 횟수를 센 결과입니다.

내 파일로 시작해 보세요

JOIN SHEET에서 시작하기 ↗

Excel·CSV 작업은 PC에서 이용해 주세요.
새 창에서 열리며 작업 중인 데이터를 바꾸지 않습니다.

예제 확인일:

출처

Grouping of Count Values in a Pivot Table의 질문을 참고해 별도의 가상 데이터로 구성했습니다.