여러 사람의 통화 기록에서 하루 평균 총시간을 구하려면?
날짜별 통화 시간을 먼저 합친 뒤 전체 입력 기간의 일별 합계 평균을 구하세요. 개별 통화 기록의 평균과 구분하고 기록이 없는 날짜를 포함할지도 정합니다.
하루에 여러 사람의 통화 기록이 있다면, 통화 시간 칼럼을 바로 평균 내서는 하루 평균 총시간을 구할 수 없습니다. 그 값은 기록 한 건당 평균이기 때문입니다. JOIN SHEET에서 날짜별 통화 시간을 먼저 합산한 뒤, 일별 합계의 평균을 구하세요. 이 글에서는 전체 입력 기간의 하루 평균 한 개를 구합니다. 출처 질문에서 요청한 주차별 평균은 다루지 않습니다.
하루에 한 줄이 아닌 통화 내역
아래 가상 기록의 통화 시간은 분 단위입니다. 원본의 날짜에 시각까지 들어 있다면, 하루 단위로 합산할 수 있도록 자료형을 날짜로 맞추세요. 여러 달의 기록을 다룰 때는 서로 다른 달의 같은 날이 섞이지 않도록 연도와 월도 남겨 둡니다.
| 날짜 | 담당 | 통화 분 |
|---|---|---|
| 2026-09-01 | A | 20 |
| 2026-09-01 | B | 40 |
| 2026-09-02 | A | 30 |
요약을 두 번 적용하기
- 통화 내역을 불러와 시트를 클릭한 뒤 ‘결과 정리’를 엽니다.
- ‘요약’을 누르고 ‘그룹화 기준’에서 날짜를 선택합니다. 기본 집계의 ‘집계 방식’을 ‘합계’로 바꾸고 ‘항목’은 통화 분으로 선택하세요. ‘결과 항목 이름’에는 ‘일별 통화 합계’를 입력합니다.
- ‘적용’으로 9월 1일 60분, 9월 2일 30분을 먼저 확인합니다. 결과 정리를 다시 엽니다.
- 앞의 요약 아래에 새 ‘요약’을 추가합니다. 전체 입력 기간을 한 번에 평균 내도록 ‘그룹화 기준’은 비워 두고 ‘집계 방식’을 ‘평균’, ‘항목’을 일별 통화 합계로 선택합니다. ‘결과 항목 이름’에 ‘하루 평균’을 입력한 뒤 ‘적용’을 누릅니다.
45분이 맞는 이유
전체 통화 시간 90분을 기록이 있는 2일로 나누면 하루 평균은 45분입니다. 원본의 ‘통화 분’을 바로 평균 내면 세 기록의 평균인 30분이 나옵니다. 결과가 30이라면 날짜별로 합산하는 첫 요약이 빠졌는지 살펴보세요.
| 하루 평균 |
|---|
| 45 |
기록이 없는 날은 이 평균의 날짜 수에 포함되지 않습니다. 기록이 없는 날까지 포함한 3일 평균이 필요하다면, 빠진 날짜의 통화 시간이 실제로 0분인지 확인한 뒤 원본에 0분 기록을 준비하세요. 기록이 없다는 이유만으로 통화 시간도 0분이라고 가정해서는 안 됩니다.
내 파일로 시작해 보세요
JOIN SHEET에서 시작하기 ↗Excel·CSV 작업은 PC에서 이용해 주세요.
새 창에서 열리며 작업 중인 데이터를 바꾸지 않습니다.
예제 확인일:
출처
Average total duration per day in Excel Pivot table with subtotals의 질문을 참고했습니다. 원문은 날짜별 통화 합계를 구한 뒤 주차별 소계에 일별 합계의 평균을 표시하려는 사례입니다. 이 글은 별도의 가상 데이터로 전체 입력 기간의 하루 평균 한 개를 구하는 과정만 다룹니다.
