このページの内容
1. 運営者とお問い合わせ先
AkatsukI LLCはJOIN SHEETを運営し、サービス提供に使用する個人情報を取り扱います。プライバシーに関するお問い合わせ・権利行使はcontact@joinsheet.comへお送りください。
本通知はウェブサイト、アカウント・プラン管理、当社との連絡に適用されます。GoogleとPaddleによる独自の情報処理には各社のプライバシー通知も適用されます。勤務先、端末管理者、ブラウザ拡張機能、お客様が選んだ保存・同期サービスは当社の管理対象外です。
2. 表計算作業とローカル情報
選択したExcel・CSVファイル、貼り付けたデータ、作業中の表とプレビューは、現在のブラウザの作業領域で処理します。シートの接続、シートの縦結合、値の比較、フィルター、エクスポートのために、元のセル値をアカウント・決済サーバーへ送信しません。
ページを再読み込みしたり作業領域を破棄したりすると、作業中のデータが失われる場合があります。元ファイルとダウンロード済みの結果は保存先に残ります。データレシピには元データ行やプレビュー結果が含まれなくても、ファイル名・シート名・列名・接続・フィルター値などの設定が含まれるため、機密情報がないか確認してください。
お問い合わせに画像、レシピ、テキスト、ファイルを添えると、その内容はメールで当社へ送信されます。元ファイルのローカル処理とは異なるため、個人情報や機密情報を除いた小さなサンプルをお送りください。
3. オンラインで扱う情報
- 結果保存のクリック履歴
- アカウント・クリックの識別子、サーバーで記録した時刻、クリック時に確認したプラン・決済関連情報。この記録にファイル名、シート名、セル値は含まれません。結果保存のリクエストを記録してからエクスポートを許可し、エラーの調査や関連するお問い合わせ・紛争への対応に使用します。クリック履歴は端末への保存完了を証明するものではありません。その後のキャンセルやエクスポートエラーでも履歴は残ります。
- アカウントとログイン
- Googleから提供されるメールアドレス、アカウント・プロバイダー識別子、表示名・プロフィール画像、認証履歴とセッション情報。アカウント作成・維持、リクエストの認証、アカウントの問題への対応。
- プランと決済管理
- アカウント・顧客・取引・サブスクリプション・価格の識別子、プラン状態、決済関連の日付、決済確認状態・サポート識別番号、Paddleが返す限定的な請求情報。購入した利用権限の提供、請求情報の表示、決済の再確認、重複リクエストの防止、問題の調査。
- サイトとセキュリティのリクエスト
- 配信・認証基盤が処理するIPアドレス、時刻、ブラウザ・端末のヘッダー、要求されたリソース、応答状態と技術的なエラー情報。サイト・保護対象リソースの提供、障害の診断、不正利用の防止。
- サポートとプライバシーの依頼
- メールアドレス、メッセージ、連絡履歴、任意の添付情報、必要な場合の限定的な本人確認情報。回答、問題解決、依頼権限の確認、対応結果の記録。
- ブラウザ設定と復旧記録
- ブラウザに保存する言語・テーマ、ログインウィンドウ間の連携、購入・プラン確認の復旧情報。設定の記憶とログイン・決済確認の維持。保存期間は本通知の「Cookieとブラウザの保存領域」で説明します。
4. GoogleログインとPaddle決済
GoogleログインはSupabase Authを通じて連携します。Googleのパスワードを求めたり、このログインでGoogle Driveのファイルを読み取ったりはしません。セッションの作成に必要な情報を提供しない場合、アカウントが必要な機能は利用できませんが、公開ページは閲覧できます。
Paddleは有料注文の正規再販売者およびMerchant of Recordとして、購入画面に入力された情報を受け取り、決済・税・サブスクリプションを管理します。JOIN SHEETは購入とアカウントを結び付けるための限定的な注文情報を受け取りますが、カード番号全体は受け取りません。JOIN SHEETへの削除依頼により、Paddleが独自の義務に基づき保持する情報が自動削除されるわけではありません。
5. 利用目的と処理の根拠
アカウント・プラン情報は、ご依頼のサービス提供と関連する契約の履行に使用します。サポート情報は依頼への回答に、取引記録は購入管理と関連法上の義務に、技術記録はサービスの運用・保護に使用します。個人情報の販売や、複数のサービスを横断する行動ターゲティング広告には使用しません。
結果保存のクリック記録は、保存リクエストの処理、エラーの調査、関連するお問い合わせ・紛争への対応に使用します。クリック記録だけでは、ファイルの保存が完了したかどうかは判断できません。
法律上、処理の根拠を示す必要がある場合、サービス提供は契約の履行またはご依頼を受けた契約前の対応を根拠とします。法定記録の保存や法令に基づく対応は、法的義務を根拠とします。法律が認め、お客様の権利を考慮した場合には、サービスの保護と紛争解決に関する正当な利益を根拠とすることがあります。同意は適用法が求める場合に取得し、すべての処理を一括して正当化する根拠にはしません。
任意の詳細情報や添付ファイルを提供しなくても、通常のサービス利用は可能です。要配慮個人情報や第三者の機密情報は、真に必要で、提供権限があり、適切な取扱方法に事前に合意した場合を除き、送信しないでください。
6. 外部サービスと国外での処理
サイト配信、認証・データベース、メール配信に外部サービスを利用します。Googleは選択したログイン方法を提供し、Paddleは有料注文を管理します。「外部サービス・国外移転」で各社の役割と公式のプライバシー情報を確認できます。当社担当者のアクセスは業務に必要な情報に限定します。
アカウント、サイトへのアクセス、決済、お問い合わせの情報は、お客様の国以外で処理される場合があります。処理場所や国外移転に適用する仕組みは、事業者とサービス設定によって異なります。ご自身の情報の移転先や保護措置についてはお問い合わせください。各社のプライバシー通知があっても、JOIN SHEETに別途必要な通知や同意手続きは省略できません。
7. 保存と削除
保存期間は情報の種類によって異なります。削除依頼に対応する際は、削除した情報と、保存が必要な情報・その理由をご案内します。必要に応じて関連事業者にも削除を依頼しますが、お客様の端末やGoogle・Paddleが独自に管理する記録を当社から一括削除することはできません。
税務、取引、不正防止、セキュリティ、紛争、法的義務のため一部記録を保持する場合があります。例外を適用する場合は理由を説明します。
Paddleでの購入では、Paddleが購入者・取引情報を独立して処理する場合があります。アカウントを削除しても、Paddleが保存する義務を負う記録は残ります。Paddleが独立して管理する情報についてのご依頼は、同社のプライバシーリクエスト窓口をご案内します。
- 結果保存のクリック記録
- 保存リクエストの処理、エラーの調査、関連するお問い合わせ・紛争への対応に必要な間保持し、不要になった記録は削除します。法令上の保存義務や未解決の紛争による保持は、必要な範囲に限ります。アカウント削除だけで、必要な取引・紛争記録が直ちに消去されるわけではありません。
- アカウント・プラン記録
- アカウントの利用期間中、および未解決の利用権限・決済・アカウントの問題への対応に使用します。削除依頼の処理後は、法的に保持が必要または許容される記録を除き、不要なアカウント情報を削除します。
- 決済・不正防止・紛争の記録
- 記録の種類、会計・消費者関連の保存義務、未解決の返金・紛争、法的な保全義務に応じて保持を判断します。アカウント削除後も、保存が必要な取引・紛争記録は残ります。
- サポートの通信
- 解決状況、追加対応・紛争の有無、添付情報の機密性、適用される保存義務を基準に判断します。メールの添付ファイルはブラウザのタブを閉じても消えません。
- 技術記録とバックアップ
- 保存期間はサービス基盤の設定や障害・セキュリティ問題の調査に必要な期間によって異なります。利用中のシステムから削除しても、バックアップや外部事業者のログから同時に消えるとは限りません。
- ローカル情報
- 作業データは現在の作業セッションのメモリで処理します。ブラウザ記録は本通知の「Cookieとブラウザの保存領域」に記載の期間に従います。端末に保存した元ファイル・結果・レシピはお客様が削除するまで残ります。
8. 個人情報に関する権利
適用法に応じて、処理の有無・方法の確認、開示・写しの提供、不正確な情報の訂正・不完全な情報の補完、削除、処理の制限・停止、異議、他のサービスに移せる形式でのデータの受け取り・移転、同意撤回、拒否された依頼の再検討を求められます。同意の撤回は、撤回前に適法に行われた処理には影響しません。依頼の内容によってはアカウントが必要な機能の利用に影響します。
依頼方法は「お問い合わせ」の「個人情報に関するご依頼」をご確認いただくか、contact@joinsheet.comへお問い合わせください。必要な範囲で本人確認を行い、法定期限内に回答します。
個人情報の取り扱いや当社の対応について、JOIN SHEETに再検討を求めることができます。法律で認められる場合は当社の回答を待たずに、お客様の国の個人情報保護機関へ苦情を申し立てることもできます。
9. Cookieとブラウザの保存領域
localStorageは、アプリまたはお客様が削除するまで、同じサイトへの再訪問後も記録を保持します。sessionStorageはタブ・ウィンドウのセッションに結び付いており、ブラウザのセッション復元設定によって終了時点が変わる場合があります。ブラウザメモリはアプリの実行中に作業データを保持します。Google・Paddleの画面で使用するCookieは、以下のアプリ保存領域一覧とは別です。
- 言語とテーマ
- localStorage · 変更または削除まで選択した言語・外観と、明示的に選択したかどうかを記憶します。
- 認証セッションとログイン検証
- localStorage · 認証中に更新し、ログアウト・クリーンアップ処理またはサイトデータ削除で除去Supabaseがログイン完了・更新に必要なセッションと一時的な検証情報を保存します。短期アクセストークンの失効は、すべてのセッション記録の即時削除を意味しません。
- ログインウィンドウの識別
- sessionStorage · ログインウィンドウのページセッション中Googleログインから戻るJOIN SHEETのウィンドウを識別します。
- ログイン完了の通知
- localStorage · ログイン待機終了時に削除。未処理の通知は削除まで残る場合あり元のウィンドウへログイン試行の識別子、完了状態、発生したエラーを伝えます。この通知に認証トークンは含みません。
- ログイン後の購入再開
- sessionStorage · 最大10分間使用選択したプランと開始時刻を記憶し、使用後・期限切れ確認時・タブセッション終了時に削除します。
- 決済確認と復旧
- localStorage · 解決または削除まで。未解決の記録に固定の自動失効期限なしアカウント・取引・サポートの識別番号、開始時刻、確認状態を保持します。10分後も未解決の決済は確認が必要な状態を維持し、この記録だけでPro権限を付与しません。
- プラン更新の通知
- localStorage · 上書きまたは削除まで他のタブが利用権限を再確認できるよう最新の更新時刻を保存します。通知自体はPro権限ではありません。
- 作業領域と一時的な結果
- ブラウザメモリ · 現在の作業領域または一時結果が有効な間元の値、作業中の表、プレビュー、一時的に生成した出力を保持します。再読み込みや作業の破棄で失われる場合があり、永続的な作業領域としては保存しません。
- 取得済みのサイトリソース
- ブラウザのHTTPキャッシュ · 応答ヘッダーとブラウザ設定に従う再訪問時にスクリプト・フォント・画像などを再利用できます。アプリのキャッシュは作業中のシートデータの保存コピーではありません。
11. 保存領域の設定と削除
必要な作業を終えるか保存してから、作業画面を閉じる、またはサイトデータを削除してください。ブラウザの設定でJOIN SHEETのサイトデータを削除すると、ローカル設定や保存されたログイン情報が消え、ログアウトや端末内の決済復旧用情報の削除が起こる場合があります。サーバー側のアカウント削除やサブスクリプションの解約を申請する操作ではありません。
ダウンロード済みファイル、保存したレシピ、クリップボード履歴、同期されたコピーは、該当する端末やサービスの設定から削除してください。JOIN SHEETからそれらを遠隔で削除することはできません。
- サイトの言語・テーマメニューから設定を変更できます。共用の端末では、作業後にログアウトしてください。
- 削除前に必要な結果と決済のサポート識別番号を保存してください。削除によりログアウト、設定の初期化、決済復旧表示の消失が起こる場合がありますが、購入の取消しや返金にはなりません。
- ブラウザがキャッシュとサイトデータを区別する場合は、それぞれ確認してください。プライベートブラウズでもオンラインの認証・決済処理は行われます。
12. 任意の技術と保存領域の問題
任意の利用状況分析や広告のための技術を追加する場合は、導入前に本ページを更新し、法律に応じた同意・設定の手段を設けます。
勤務先の方針でブラウザ保存領域がブロックされると、設定が維持されなかったり、ログイン・決済の復旧が失敗したりする場合があります。ブラウザ名と表示されたエラーをお知らせください。保存された認証トークンや、その値が見える画像は送らないでください。
13. 安全管理・子ども・通知の変更
認証済みのアクセスやアカウント記録のアクセス制限など、取り扱う情報に応じた技術的・組織的な対策を使用します。インターネットサービス、メール、端末に一切のリスクがないとは保証できません。「セキュリティとローカル処理」で処理範囲と注意事項をご確認ください。
JOIN SHEETは、サービス契約や必要な個人情報の同意を適法に行えない子どもを対象としていません。子どもの情報が不適切に提供されたと思われる場合はご連絡ください。処理方法が変わる場合は本通知を更新し、法律が求める追加通知や同意手続きを行います。